TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PÓLIZA DE RENTAS

 

DEFINICIONES:

 

  • AUTORIZACIÓN: La aceptación libre, informada e inequívoca de un inquilino o propietario para el tratamiento de sus datos personales con el propósito específico de evaluación para el arrendamiento de una propiedad. Asimismo, se entenderá como AUTORIZACIÓN a la aceptación libre, informada e inequívoca de un asesor inmobiliario para el tratamiento de sus datos personales con el propósito específico de compartir información relacionada con los servicios que presta Póliza de Rentas, así como información sobre capacitación especializada en arrendamiento inmobiliario y otros temas afines.

 

  • BASE DE DATOS: Conjunto estructurado de datos, incluidos los datos personales, establecidos en uno o más lugares, sobre soporte electrónico o físico.

 

  • CONSENTIMIENTO: Manifestación de la voluntad del asesor inmobiliario, inquilino o propietario mediante la cual la compañía puede realizar el tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con lo establecido en la Ley.

 

  • CONTROLADOR: Persona física o jurídica responsable de las decisiones sobre el procesamiento de datos personales.

 

  • DATOS PERSONALES: Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, incluyendo datos de carácter financiero, laboral y legal pertinentes para la evaluación del arrendamiento.

 

  • DATOS PERSONALES SENSIBLES: Datos personales que revelan origen racial o étnico, opiniones políticas, afiliación sindical, datos de salud, vida sexual, datos genéticos o biométricos.

 

  • FUENTES DE DATOS: Conjunto de bases de datos de terceros consultadas por la compañía para la evaluación del inquilino, incluyendo fuentes de acceso público y privadas.

 

  • SERVICIOS: Servicios profesionales de prevención y protección jurídica ofrecidos por las sucursales de Póliza de Rentas, que incluyen la investigación de inquilinos, calificación del riesgo, elaboración de contratos de arrendamiento, seguimiento de incidencias durante la vigencia del contrato, así como gestiones extrajudiciales o judiciales necesarias para la resolución del contrato. El ofrecimiento de los servicios no implica el otorgamiento de un seguro o una fianza, dado que la cobertura se proporciona a través de un contrato de servicios profesionales.

 

Dada la naturaleza del servicio y el modelo de negocio, el corporativo no se hace responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir un propietario derivado de un contrato de arrendamiento.

 

Lo anterior debido a que los servicios son prestados a través de franquiciatarios quienes se obligan con el beneficiario de la póliza de protección jurídica a prestar el servicio y realizan las operaciones y gestiones de investigación, atención de incidencias y gestiones extrajudiciales o judiciales de manera independiente como licenciatarios de la marca Póliza de Rentas, así mismo están autorizados a realizar actividades de mercadotecnia, pero el servicio se brinda y se ofrece directamente por cada franquiciatario hacia los inquilinos o propietarios que directamente contactan.

 

  • PROCESADOR: Persona física o jurídica que procesa datos personales en nombre del controlador.

 

  • SISTEMA DE INFORMACIÓN: Sistema utilizado para la recolección, procesamiento y almacenamiento de datos personales.

 

  • INQUILINO/PROPIETARIO: Personas que solicitan o proporcionan información para la evaluación y formalización de contratos de arrendamiento.

 

  • ASESOR INMOBILIARIO/INMOBILIARIA: Persona física o representante de persona moral que solicita o proporciona información para recibir información sobre los servicios que presta Póliza de Rentas o sobre capacitación especializada en arrendamiento inmobiliario.

 

  • ONBOARDING: Proceso realizado por medios electrónicos para la validación de identidad por medios biométricos y verificación de historial crediticio, legal e información necesaria para realizar la investigación de los prospectos de inquilinos.

 

  • FRANQUICIATARIOS: Las personas físicas o morales que bajo contrato de franquicia prestan los servicios bajo su propio nombre y responsabilidad utilizando el sistema operativo y de marketing de Póliza de Rentas.

 

SOBRE LA PÓLIZA DE RENTAS:

 

Póliza de Rentas, en adelante “la Compañía”, ofrece servicios profesionales de prevención y protección jurídica a través de sus sucursales, facilitando la evaluación de inquilinos y la formalización de contratos de arrendamiento, dando un seguimiento especializado de prevención, previsión y protección jurídica antes, durante y posteriormente a la vigencia de los contratos celebrados amparados por la póliza de prestación de servicios. Estos servicios se prestan mediante la recopilación y análisis de información proveniente de diversas fuentes de datos.

 

MANEJO DE INFORMACIÓN PERSONAL O EMPRESARIAL:

 

Los inquilinos y propietarios otorgan su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con el propósito de evaluar la viabilidad del arrendamiento. La Compañía garantiza la confidencialidad y seguridad de dicha información, la cual se manejará de acuerdo con lo establecido en los presentes términos y condiciones, así como en el Aviso de Privacidad correspondiente.

 

Los asesores inmobiliarios o inmobiliarias otorgan su consentimiento para recibir información a través de correo electrónico, vía telefónica o por mensaje de datos sobre los servicios que presta la compañía, así como sobre capacitación especializada en arrendamiento inmobiliario.

 

RESPONSABILIDAD DE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN:

 

La Compañía no se hace responsable de la calidad ni veracidad de la información obtenida de las fuentes de datos utilizadas en la evaluación de inquilinos. Es responsabilidad de los controladores de dichas fuentes garantizar la pertinencia y exactitud de la información proporcionada.

 

AUTORIZACIÓN DE INVESTIGACIÓN A TRAVÉS DE ONBOARDING

 

El acceso a los servicios de investigación de la Compañía se realiza a través de un sistema de autenticación que requiere de autorización de los términos y condiciones establecidos en esta página. El usuario que completa el proceso de onboarding autorizará de manera previa la consulta de su identidad e información bajo su propia responsabilidad por cuanto hace a la veracidad de su información. Su divulgación por parte de Póliza de Rentas está prohibida y solo podrá compartirse a través de un reporte de investigación que se podrá compartir con el propietario o asesor inmobiliario relacionado con la investigación.

 

DERECHOS DE AUTOR / MARCAS:

 

Los servicios ofrecidos por la Compañía están protegidos por derechos de autor. Queda prohibido el uso no autorizado de los servicios o tecnología para fines distintos a los acordados. La marca “Póliza de Rentas” y/o “Póliza de Rentas.com” es propiedad de la Compañía y su uso está sujeto a restricciones.

 

VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA:

 

Se prohíbe proporcionar información falsa durante los procesos físicos o digitales que lleve a cabo la compañía. El uso indebido de información puede dar lugar a la obtención de una calificación negativa.

 

MODIFICACIONES:

 

La Compañía se reserva el derecho de actualizar o modificar los términos y condiciones en cualquier momento, notificando a los usuarios mediante su sitio web.

 

ACEPTACIÓN:

 

Al hacer uso de los servicios ofrecidos por la Compañía, los usuarios manifiestan su aceptación plena y su capacidad para obligarse conforme a los presentes términos y condiciones.